104人力銀行行銷總監 邱文仁的專欄
六年前,我的工作量只是目前的一半,可是,所感受到的壓力,卻是目前的好幾倍。當時,我常常被腰酸背痛困擾,也經常性的情緒低落。
過去最常發生的腰酸背痛,目前我已經找到了答案。身體不適,是因為壓力而產生的“對抗或逃避”機制的反應。根據醫學報導,若壓力持續一段相當的時間,就會傷害到身體,並進而導致高血壓、胃潰瘍等。長期處在壓力狀態下也會減弱整個免疫系統,造成疲勞、沮喪及疾病。
但在有意識的努力下,我逐漸走出這些陰霾。我從一個「感覺壓力很大的人」,慢慢成為一個有效率又愉快的女人。自從釋放了心中的壓力,我不但變得快樂,也因此工作的創意源源不絕,使許多不同的工作內容相互結合,並能同時成就不一樣的工作職責。目前的我,可以說是一個「情緒很好」的女人!連帶的和我共事的同事及生活上的朋友,也可以感受到我給他們帶來的活力及精神。
這種改變的原因無他,完全是因為過去我的「壓力大到喘不過氣來」了,才迫使我想通了許多事情,因而改變做法。當想法轉個彎,心情也就豁然開朗!我的經驗和改變,願在此與各位朋友分享。
改變一:學習不要「搶別人的考卷來寫」
過去的我,即使基礎的工作,我也覺得「只有我」才能做得最好,在職場上事必躬親,這樣一來不但造成了部屬對我過度的依賴,而且也讓部屬覺得無用武之地,最慘的,是我永遠走不開,放不下,每天疲於奔命,工作成果卻不見得好。這是我「非常努力卻無收穫」的過去。直到這一兩年,我才懂得做人「何必事必躬親?」的道理。我終於體會到每個人都有自己的責任、義務;每個人也都應該去學習承擔自己份內的課題,因此我學會了放手。從此,我的日子好過多了。而且,我也更有餘裕去想生命中其他更重要的事情。
改變二:是「情緒處理」的問題
過去,我的情緒十分緊張,當面對別人的攻擊傷害,因為自信心不足,擔心被人誤會或懷疑,因此,反應很激烈。後來,我學習「認識自己的價值」。所以,目前當我面對別人的挑釁或過錯時,我體會到實在不必真正的動氣,而該掌握對自己的信心,冷靜處理。目前,即使面對別人的無理,我也已經可以控制情緒,並把「情緒」控制成為處理問題的「工具」。如此一來,壓力盡消!
改變三:對未來有規劃,因此壓力不再莫名來襲
因為在職場上已經有多年的經驗,在生活上也歷經了好幾次起承轉合,我覺得目前最令我欣慰的是「預先知道」的能力。因為,一旦擁有這種能力,我就絕對不會再隨意亂跑。因為有了經驗,所以較少犯錯,即使犯錯,也不允許自己錯得太離譜。洞燭先機的能力讓我可以對未來有規劃的藍圖,因此,對「未來的恐懼」所造成的壓力,不再莫名來襲。
改變四:如果遇見打擊呢?要爭的是千秋
當面對無情的打擊時,我對壓力的感受也不同了。過去,我的個性本質上是有些「任性」的因子存在,又因為衝動好勝,往往會做出一些不是很恰當的判斷或舉動。特別是在工作中,好幾次因為別人激我,就險些放棄已經握在手中的資源或舞台。我當時的感覺是:「誰稀罕?大不了從頭來過!」但是每次都是因為不願意讓敵人偷笑或有機可乘,我才可以勉強按捺住我激烈的性格,咬著牙勉強自己繼續下去!
目前,面對競爭的壓力,我觀念改了。我認為人不必爭一口氣,人要爭的是千秋。當想法變了,則絕對性的影響我的態度及行為。所以,我已經不會輕易地動搖思考,這或許是一種不服輸的表現吧!同時,我對「千里馬」的定義已經改變了。過去認為千里馬要跑得「快」,現在,我認為千里馬要「跑得久」。
改變五:以更有效、更邏輯的方式工作,同時減少得失心
目前,我對生活、工作的態度是「珍惜」與「認真」,工作雖辛苦,卻一點也不感到痛苦。而我能夠真正「享受忙碌」的原因,應該是因為工作的成果已經被外界及自己認同吧!因此,我也深深珍惜著這份「認同」,及這個可以發揮的舞台。
經歷種種職場上的變化,我體會到凡事我只需努力去做,卻不必「執著成果」,學習盡量在心態上放輕鬆。另外,由於經驗的累積,我凡事都願意以更有效、更邏輯的方式來運作,一旦碰到想不通的事情,我會立即和長輩請益,評估出最好的做事方式,以減少自己犯錯的可能性!這樣一來,我減少了許多不必要的心理壓力。
以上是我個人經由思考的改變,所解決的壓力問題。而一般常見工作壓力的成因,可以分為以下幾種原因:
1.「工作內容」的負荷:工作所需能力的要求超過本身能力。
2.「工作意義」的懷疑:覺得工作缺乏挑戰性所產生的壓力。
3.「角色扮演」起衝突:因為工作中的角色,與其他生活中的角色產生衝突;或是,工作角色不明確所產生的壓力。
4.「人際關係」有問題:因為與上司、同事或是部屬間的人際關係產生緊張所產生的工作壓力。
5.「組織環境」不舒適:對公司不認同,或工作環境不良,或是大環境劇烈的變化例如公司改組、裁員等等,所產生的工作壓力。
每個人面對的問題不同,不過,學習「想法轉個彎」,應該是自己最能控制的解決壓力良方。
「想法轉個彎」為工作減壓的妙方
一、心靈上放輕鬆:生活可以是緊張而忙碌的,但心境卻是保持輕鬆的。
二、重新定義事件:發生了一個不愉快的事件,你可以感嘆不順利,也可以從中學習到一些經驗。
三、轉換不愉快的畫面:一些不愉快的畫面,你可以重新定義,發掘裡面「人生百態」、「戲劇化」等等,事情說不定變得很有趣。
四、肯定自己,樂觀以對:無論發生任何事,問自己「這件事帶給我什麼樣的經驗及教訓?」「我該如何做才能將這件事處理得更圓融、更好?」因此不盲目消沉,充滿信心結果就會朝好的方向走。
五、改變互動者:悲觀的人周遭大部分都是悲觀者,而樂觀的人身邊亦多為樂觀者;因此要想改變命運,必須要和樂觀者學習。
改變的力量
Re: 改變的力量
讀後心得:
我曾經在百大公司担任要職,
好玩的是曾經剛對付完國稅局
正忙著絞盡腦汁想著後天要上高雄海關要如何對應才不會被抓包
上級就命令下來要我先作好這個月績效分析報告
好強不服輸的個性讓我吃盡苦頭常常弄到半夜11點才回家
諸如此事件又常常上演
有想過要教下頭的小朋友趕快長大分擔工作
可是記起以前長官跟我說領多少薪水作多少事
而現在版的小朋友也直接跟我反應
副理不是我們不要,而是不會,也應付不來這種壓力
好了此路不通,只好摸摸鼻子繼續努力
同實心理也偷笑著 “公司没有我就是不行”好像很偉大的樣子
(其實這也是自我安慰的方法,不然動力從何而來)
長期下來工作上的壓力造成不明原因的血尿
身體跟我抗議 應了人家說
你怎麼對待自己的身體, 有一天身體就怎麼對你
逼著自己一定要停下來放棄這個舞台
當然主要是加上當時的工作情勢
正義因子在我體內作遂我覺得我要跟正義站在一起
最後抱著我的箱子在1樓走一圈以朝拜的方式說BYE BYE
(事情再來一次就算没有病痛,選擇還是相同,臭脾氣如此没救了)
不管如何,也不管妳是不是女強人,上面作者的智慧是值得我們學習的
推薦給您!
我曾經在百大公司担任要職,
好玩的是曾經剛對付完國稅局
正忙著絞盡腦汁想著後天要上高雄海關要如何對應才不會被抓包
上級就命令下來要我先作好這個月績效分析報告
好強不服輸的個性讓我吃盡苦頭常常弄到半夜11點才回家
諸如此事件又常常上演
有想過要教下頭的小朋友趕快長大分擔工作
可是記起以前長官跟我說領多少薪水作多少事
而現在版的小朋友也直接跟我反應
副理不是我們不要,而是不會,也應付不來這種壓力
好了此路不通,只好摸摸鼻子繼續努力
同實心理也偷笑著 “公司没有我就是不行”好像很偉大的樣子
(其實這也是自我安慰的方法,不然動力從何而來)
長期下來工作上的壓力造成不明原因的血尿
身體跟我抗議 應了人家說
你怎麼對待自己的身體, 有一天身體就怎麼對你
逼著自己一定要停下來放棄這個舞台
當然主要是加上當時的工作情勢
正義因子在我體內作遂我覺得我要跟正義站在一起
最後抱著我的箱子在1樓走一圈以朝拜的方式說BYE BYE
(事情再來一次就算没有病痛,選擇還是相同,臭脾氣如此没救了)
不管如何,也不管妳是不是女強人,上面作者的智慧是值得我們學習的
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